sop survei kepuasan pegawai puskesmas. Dina Permatasari. sop survei kepuasan pegawai puskesmas

Kuesioner. (D, W) 1. Dr. Indikator Keberhasilan 1. Mengukur tingkat kepuasan dan komitmen karyawan terhadap pekerjaannya. Pengertian Penilaian Kinerja adalah suatu Upaya untuk melakukan penilaian. Puskesmas : KARANGTENGAH 1. Perempuan. MKes Puskesmas NIP. kepuasan pelanggan. Dalam rangka Mengimplementasikan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan. 2|Kerangka acuan perbaikan mutu dan kinerja puskesmas f 2. 2 SOP Penilaian Kinerja Oleh Kepala Puskesmas, Penanggungjawab UKM Dan Penanggungjawab UKM. mereka dan kepuasan terhadap pelaksanaan program kerja harus menjadi bahan pertimbangan dalam pengambilan keputusan organisasi. 1. d SK Indikator Kepuasan Pegawai 2023 (1) - Salin. 3. Revisi: SOP Tanggal Terbit: Halaman: 1/3 Puskesmas Kalibagor. I Tinombo NIP 19791104 200212 2 002. Pemberi pelayanan publik adalah pegawai instansi pemerintah yang melaksanakan tugas dan fungsi pelayanan publik sesuai dengan peraturan perundangundangan. PEMUDA NOMOR TELPON ( TELPON ( Mengingat : tentang Standar Pelayanan tentang Organisasi tata kerja Dinas Daerah. SURVEI KEPUASAN PASIEN. KEPALA U P T D PUSKESMAS KOLAKAASI NOMOR : TAHUN 2023 TENTANG PENETAPAN INDIKATOR KEPUASAN PEGAWAI UPTD PUSKESMAS KOLAKAASI DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA. Penting untuk mengidentifikasi kebutuhan pegawai/karyawan karena ini mempengaruhi produktivitas, kreativitas, dan kepuasan mereka. PENDAHULUAN. dr. (2) Dalam proses pengambilan keputusan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dapat mempertimbangkan situasi dan kondisi: a. KUISIONER SURVEI KEPUASAN PEGAWAI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN MAGETAN. prestasi puskesmas. KMP, UKM, UKP, laboratorium, dan kefarmasian serta kinerja pelayanan Puskesmas (R). NIP. 2. 2. com. Revisi. ROBBY MONIAGA PUSKESMAS NIP. Revisi:: Tgl. Revisi:: Tgl. Dokumen terkait. 3. Di tempat kerja saya, karyawan memiliki panduan. STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR SOP SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURABAYA Kode/No : 00002120 0 Revisi : 0 Tanggal: 13 April 2013 Halaman : 1 dari 3 Tujuan SOP ini. 17. revisi: 1/1 halaman puskesmas sirnajaya. Pengertian. Bukti pelaksanaan survei kepuasan pegawai, analisis dan tindak lanjutnya. 4. Tujuan umum. d) Ditetapkan indikator dan mekanisme survei kepuasan pegawai terhadap penyelenggaraan KMP, UKM, UKP, laboratorium, dan kefarmasian serta kinerja pelayanan Puskesmas (R). Tarif. TENTANG SURVEI KEPUASAN PELANGGAN. gunawan. 7. Membentuk tim penanganan keluhan dan pengukuran kepuasan pegawai. yang mereka peroleh saat ini. en Change Language. penyusunan survey kepuasan masyarakat unit penyelenggara pelayan publik; 5. Diberlakukan : 1 Oktober 2020 Halaman :1/2 Puskesmas Dinkes Kab. docx. LAPORAN HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT PUSKESMAS MULIA BARU TAHUN 2021. mengumpulkan kuesioner setelah kuesioner terisi. Dokumen : No. Tujuan Sebagai acuan kepala Puskesmas untuk melakukan evaluasi terhadap kinerja dengan. 1. 0% 0% menganggap dokumen ini bermanfaat,. Tujuan umum. SUKU DINAS KESEHATAN MASYARAKAT PUSKESMAS KECAMATAN CILANDAK Jl. Revisi: 00. b) Penyebaran kuesioner dilakukan minimal dalam waktu 6 (enam) bulan. puskesmas tebon. K r i t e r i a 2. SURVAI KEPUASAN PEGAWAI. Gurita no. Hj. Puskesmas Tongas. SK Penetapan Uraian Tugas 2. M. 3. keselamatan kerja yang jelas. 7. Hasil mengenai survei kepuasan pelayanan di Puskesmas Semplak didasarkan pada indikator-indikator yang ada di dalam Peraturan Menteri Pendayagunaan. raisa andriana. DAN KEPUASAN PELANGGAN No. STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR SURVEY KEPUASAN PEGAWAI Disahkan oleh: Diperiksa oleh: Kepala Puskesmas Jetak Penanggungjawab ADMEN Dibuat oleh:. Employee Satisfaction Survey. c. 21 dan nilai interval konversi IKM 80. 1. bidang kepegawaian yang dikeluarkan oleh pejabat. 1. Kes Pembina Utama. 19660307 199312 2 001 Kepuasan Pasien : Perasaan senang, puas individu. Pengelola Informasi dan Komunikasi melaporkan hasil analisis survey kepuasan kepada Kepala Puskesmas. Pengertian Survei Kepuasan Masyarakat adalah pengukuran secara komprehensif kegiatan tentang tingkat kepuasan masyarakat. 3. Bapak/Ibu Karyawan UPTD Puskesmas Mrican Manajemen UPTD Puskesmas Mrican akan melakukan pengukuran tingkat kepuasan pegawai setiap tahunnya untuk peningkatan pelayanan kami kepada para pegawai. Revisi : Tgl Terbit : 03 Januari 2023 Halaman : 1/2 UPTD Puskesmas Supriayadi Sultan,AMK, SKM,M. Halaman : 1 dari 2 NIP. Ehubungan Akan Diselenggarakannya Akreditasi Puskesmas. 2. docx. 1. 0% 0% menganggap dokumen ini bermanfaat, Tandai dokumen ini sebagai bermanfaat. 1. Unsur Pelayanan Nilai Unsur Kualitas 1 Pemahaman terhadap Visi Misi 3,24 Baik 2 Kepemipinan 3,20 Baik 3 Sistem Manajemen SDM 3,24 Baik Apakah tempat kerja Bpk / Ibu/ Sdr terasa nyaman? Butir jawaban a) Ada ruangan bekerja b) Cukup penerangan c) Cukup ventilasi / ada kipas angin d) Furniture memadai e) Interior bank Jawaban : (1) Sangat nyaman, jika kelimanya tersedia (2) Nyaman, jika hanya 3-4 butir tersedia (3) Kurang nyaman, jika 1-2 butir tersedia (4) Tidak nyaman, jika. Rizki Amalia Febrianty. 2. Kebijakan. 1. Kebijakan Ada petugas yang terampil. kepegawaian puskesmasteluknaga. 1. Tujuan Sebagai acuan langkah – langkah melaksanakan kegiatan survei kepuasan masyarakat di Puskesmas Luwunggede. Soedono Madiun. SK indiKator Kinerja Pegawai 3. C. No. EP 1. 3 SOP Pelaksanaan. 19720426 200904 1 002 SPO No. Ditetapkan indikator dan mekanisme survei kepuasan pegawai terhadap penyelenggaraan KMP, UKM, UKP, laboratorium, dan kefarmasian serta kinerja pelayanan Puskesmas (R). Instrumen Survey Kepuasan Prgawai Tim Survey Puskesmas Sukorame bertanggung jawab untuk melakukan kegiatan survey kepada pegawai. Kepuasan Kerja Karyawan PT Perkebunan Nusantara VIII Di Perkebunan Cisalak Baru-Bantarjaya, Kabupaten Lebak”. PEMERINTAH KABUPATEN MALANG. Kebijakan Berdasarkan Penetapan Kepala UPTD Puskesmas. Penilaian Kepuasan Pelanggan adalah kegiatan untuk menilai tingkat kepuasan pegawai terhadap pekerjaannya dengan menggunakan 1. Poin kelima ini adalah poin yang menggambarkan kepuasan kerja karyawan. Referensi Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik , Permenpan & Reformasi Birokrasi No 14 Tahun 2017 a. E-mail : [email protected]. menentukan indikator penilaian kinerja pegawai antara lain, pegawai. SOP SURVEY KEPUASAN PEGAWAI. Open navigation menu. Perawatan Buru Selatan Wamsisi Ditetapkan Kepala Puskesmas Perawatan Gozali Umanailo, S. 1: Kepala Puskesmas dan penanggung jawab UKM Puskesmas melakukan supervisi untuk pengawasan pelaksanaan pelayanan UKM Puskesmas yang dapat dilakukan secara terjadwal atau sewaktu-waktu. Evaluasi Program KESGA. 2. SURAT KEPUTUSAN. DINAS KESEHATAN KABUPATEN LOMBOK TIMUR PUSKESMAS KERONGKONG KECAMATAN SURALAGA Jln. 11. Anda mungkin juga menyukai. c SOP PENILAIAN KINERJA PEGAWAI RWL. hmmm. Alat 5. UPTD PUSKESMAS Rivky A. dan jenis kelamin. Pengertian Survei Kepuasan Masyarakat adalah pengukuran secara komprehensif kegiatan tentang tingkat kepuasan masyarakat. 3. Sk, Sop, Kaka Survey Kepuasan Masyarakat. HFDPDWDQ7HPEDODQJ · B. Pegawai Swasta 3. Topik permasalah yang diangkat dalam penelitian kali ini ialah data SKP puskesmas tahun 2016-2020 yang mengalami penurunan. TENTANG PENETAPAN INDIKATOR KEPUASAN PEGAWAI. SOP Penanganan Perdarahan Post Partum. STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) SURVEI KEPUASAN Kode Dokumen Revisi Tanggal Diajukan Oleh Dikaji Ulang Oleh Dikendalikan Oleh Disetujui Oleh : SOP. Rescued document 1. Revisi : 00 Tanggal Terbit : 06-01-2020 Halaman : 1/2 PUSKESMAS dr. 2. Pengertian a. Laporan survei kepuasan masyarakat 1 kata pengantar puji syukur kami panjatkan kepada tuhan yang maha esa bahwa laporan hasilsurvei kepuasan. Penyiapan Bahan Survei. a. Nomor Revisi : 00 Tanggal Terbit: 01 September 2016 Jumlah Halaman : 6 (enam) Nama Hadi Kusnanto, S. Kep. Nelce April. Sop Menilai Kepuasan Pasien Print. 2. Mengetahui tingkat kepuasan karyawan di tiap satuan kerja, lokasi, lama bekerja, usia. 1. Dokumen : No. SOP PENGKAJIAN PHBS TATANAN. Pelaksanaan survei kepuasan pegawai ini dilakukan dengan membagikan total 150 lembar survey. Tergandakan 548. Kebijakan Puskesmas Rawa Buntu dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan harus dilaksanakan secara konsisten dengan memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat, sehingga pelayanan puskesmas kepada masyarakat dapat selalu diberikan secara cepat, tepat serta tidak diskriminatif. Dalam pelaksanaan survey kepuasan masyarakat perlu tetap memperhatikan keselamatan. docx. Revisi : Tgl. 210 Telp. SOP SURVEY KEPUASAN PEGAWAI fix. Mengetahui faktor-faktor yang menghambat penilaian kinerja pegawai Puskesmas Puskesmas Rowosari Kecamatan Tembalang Kota Semarang. laporan Survei Perbaikan Kinerja. b. Manarsrite Unit Kerja Fe Finhalen Tanggal Isilah pertanyaan berikut dengan memberikan tanda ceklist X pada jawaban. 003 Sop Kepuasan Pasien Revisi. dr. 2 SOP Penilaian Kinerja Pegawai Puskesmas.